vn99 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng vn99, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm phục vụ hoạt động của dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin định danh khác do bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND), bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp tiền và rút tiền.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin phiên truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, các trang đã truy cập, thời gian phiên và tương tác với tính năng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu trữ trên trình duyệt của bạn nhằm duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và không yêu cầu dữ liệu nào vượt quá mục đích vận hành dịch vụ.

3. Cookies và theo dõi hoạt động

vn99 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies được bật để có trải nghiệm sử dụng tốt nhất trên vn99.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

vn99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị hỗ trợ xử lý giao dịch VND được vn99 hợp tác, hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, bảo mật hoặc phân tích dữ liệu được ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ vn99 đều phải cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Dịch vụ của vn99 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tài khoản sẽ bị đóng theo quy trình bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ này có thể liên hệ chúng tôi để yêu cầu xử lý ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, vn99 sẽ thông báo đến người dùng qua kênh liên lạc chính thức hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật, bạn có thể tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc gửi email đến: [email protected].